อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้

sunwin789 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานที่ชัดเจน ครอบคลุมตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชีคุณ วิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงนโยบายการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
sunwin789 ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อและข้อมูลทางการเงินถูกปกป้องด้วย SSL ข้อมูลบัตรและรหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามนโยบายภายในของเรา

ผู้รับผิดชอบข้อมูล

คำร้องขอสิทธิ์เข้าถึงหรือลบข้อมูลสามารถส่งผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของบัญชีคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายภายใน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เชื่อมต่อกับทีมงานโดยตรงผ่านแชทบนเว็บไซต์หรือมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำร้องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อพิพาททางกฎหมาย ทีมงานจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิง

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และการจัดการข้อมูลบนแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูความเป็นส่วนตัว จากนั้นกรอกแบบฟอร์มคำร้องขอข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่นโยบายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามที่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนความปลอดภัยก่อนปิดบัญชี

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศควรตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนสมัครใช้งาน

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีพร้อมแนบหลักฐานการทำธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการโอนเงินและประสานงานกับช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต